よくある質問

Q 訪問看護と訪問介護ってよく聞くけど同じなんですか？: A
訪問介護では調理や掃除といった家事支援、入浴介助などの身体介護が主な業務となります。これに対し訪問看護は、バイタルサインの測定・服薬指導・医療機器の管理など、看護師資格を持つ者だけが実施できる医療行為を中心に展開されるのが特徴です。
Q 訪問看護の際は、立ち合いの人がいないくても大丈夫ですか？: A
独居生活を送る方にも、安全に訪問看護をご利用いただけます。日中ご家族が不在という状況でも全く問題ありません。
Q サービスは夜中や休日にも対応していますか？: A
24時間365日の電話相談体制により、いつでもご連絡いただけます。基本的な訪問は平日日中となりますが、夜間の体調急変や休日の不安な症状に対しては、看護師が電話で状況を把握し、必要性を判断した上で緊急訪問を実施いたします。
Q 介護保険と医療保険、自分がどちらに該当するか分からないのですが・・・: A
年齢・疾患名・要介護度などの条件により適用される保険が決まりますが、専門知識がないと判断に迷うのは当然です。当施設では、個々の状況を丁寧に確認し、適切な保険利用方法をご提案させていただきます。
Q 事前になにか設備や環境を整える必要はありますか？: A
特別な準備をしていただく必要はありません。初回訪問で療養環境を拝見し、今後必要となる物品について段階的にご案内いたします。
Q 別の施設を利用しているのですが、同時利用することは可能でしょうか？: A
制度上、複数のステーションからサービスを受けることは可能です。ただし同一日の利用は認められていないため、曜日を分けての訪問となります。それぞれのステーションが持つ専門性を活かし、役割を明確に分担しながら質の高いケアを実現いたします。